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車輛管理

2016/12/7 17:36:55

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詳細介紹

一、車輛監控

      嘉旭注重對物流過程進行有效的監控,監測、績效考評和做出反應。制定詳細的倉儲、配送、運輸流程。

      制定市內業務和外埠業務的過程控制體系對在途貨物跟蹤查詢,使在途貨物始終處于可控狀態之下。采用移動互聯網匯報等技術方法,加強對物流過程服務質量的控制。

     制定嚴格的KPI質量考核體系。致力于達到出入庫零差錯,100%的到貨準確率、及時率以及貨物零破損、丟失。


二、車輛管理:

      車輛手續齊全;車廂底部、側面是否平整、無突起、凹凸;車輛的運行狀況良好;車輛的長度、寬度、容積、載重量是否與所要客戶貨物要求匹配;危險品車輛符合要求。

裝載:

     嚴禁超高、超載由經過專業操作培訓的裝卸工人進行裝卸,不允許其他人員非專業人員裝卸貨物;貨物必須碼放牢固,并采取必要的防護措施進行保護;貴重貨物碼放到貨物的上層并加以保護;車輛在裝車過程中,在未確保貨物安全的情況下不能移動車輛,如后排按梯形排列裝載;司機或押運員復核貨物的品名、數量是否與送貨單相符 。

在途:

      車輛必須走高速公路;如遇道路不平、修路、路面打滑等情況,必須減慢車速,確保貨物安全;車輛應穩速行駛,如發生緊急剎車情況必需下車查看貨物情況,并記錄在《押運員過程控制表》中;司機及押運員電話24小時通暢;每日定時以短信息方式發送至項目組客戶服務中心告之到達地點,及是否能準時到達車輛在途中,如遇到大霧、修路等影響車輛按時到達的情況,應立即通知項目組及客戶服務中心,預計將可能影響送達時限的立即與客戶物流管理部門聯系;車輛到達客戶處前3小時通知客戶準確到達時間;確保到貨時間的準確性,最遲在正負2個小時以內。

 

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